Se queda en la ventana de Inicio

Hola.
Tengo trisquel 6, pero al encender me muestra la pantalla de inicio pero no me da opcion de entrar con el usuario y clave, doy ctrl+alt+f1 y me muestra el modo terminal pero no me deja usar el usuario root, solo usuario normal pero de ahi no puedo hacer nada. No me carga servicios instalados, Que puedo hacer???.. Muchisimas Gracias.